社會(huì)責(zé)任報(bào)告
社會(huì)責(zé)任報(bào)告
山東魯南瑞虹化工儀器有限公司
魯南瑞虹企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
我公司的社會(huì)責(zé)任主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)雇員、消費(fèi)者、社區(qū)和公共環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和持續(xù)性發(fā)展是相輔相成。我們的社會(huì)責(zé)任意識(shí)在許多發(fā)達(dá)國(guó)家已得到廣泛的認(rèn)同，而近年來(lái)國(guó)內(nèi)日益頻發(fā)的企業(yè)安全事件、環(huán)境污染、誠(chéng)信缺失、重大安全事故等事件，也讓政府和社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)到企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任管理的必要性和緊迫性，越來(lái)越多的買(mǎi)家在關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也要求供應(yīng)商必須符合法律規(guī)定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。
我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展理念，積極融入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。創(chuàng)新發(fā)展，努力探索走出一條生產(chǎn)要素投入少、資源利用效率高、生態(tài)環(huán)境成本低、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益好的高質(zhì)量發(fā)展之路。
山東魯南瑞虹化工儀器有限公司是中國(guó)儀器儀表協(xié)會(huì)珍珠會(huì)員、中國(guó)分析儀器測(cè)試協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)色譜學(xué)會(huì)理事單位、是山東省高新技術(shù)企業(yè)，是山東省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心和山東省色譜工程技術(shù)研究中心，建立建全了質(zhì)量管理體系，通過(guò)了GB/T19001-2016/ISO9001-2015國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證；產(chǎn)品連續(xù)榮獲“山東省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)”。 公司有著五十余年的色譜儀生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累，公司集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體，公司重視知識(shí)、重視人才、重視技術(shù)創(chuàng)新，承擔(dān)國(guó)家科學(xué)技術(shù)部項(xiàng)目。我公司是“氣相色譜儀國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”、“液相色譜儀國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”起草單位。本著以客戶滿意為中心，全面提升管理水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量。
公司嚴(yán)格按照GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求，建立、保持并完善環(huán)境管理體系，在產(chǎn)品和服務(wù)提供過(guò)程中以環(huán)保法律法規(guī)和其他要求為公司的行為準(zhǔn)則；公司保護(hù)環(huán)境的承諾包括能源資源的可持續(xù)利用、減緩和適應(yīng)氣候變化、保護(hù)生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)。有效實(shí)施污染預(yù)防和節(jié)能降耗，加強(qiáng)生產(chǎn)及相關(guān)環(huán)境管理活動(dòng)過(guò)程中污水、噪聲排放及固體廢棄物廢棄的合規(guī)處理，并做好日常節(jié)水、節(jié)電等能源資源消耗管理工作，在環(huán)境支柱可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)文明生產(chǎn)，提升企業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商等相關(guān)方的環(huán)保意識(shí)宣傳等施加環(huán)境影響，承擔(dān)社會(huì)一員責(zé)任；將環(huán)境管理體系融入公司經(jīng)營(yíng)管理的核心活動(dòng)，制定、實(shí)施和定期評(píng)審環(huán)境目標(biāo)和管理方案，并持續(xù)進(jìn)行改善；公開(kāi)對(duì)外承諾公司環(huán)境保護(hù)的決心，并予以宣導(dǎo)告知全體員工，不斷增強(qiáng)員工環(huán)保意識(shí)，全員參與，保護(hù)環(huán)境。
職業(yè)健康安全方針
保障健康，安全第一，減少風(fēng)險(xiǎn)；
遵守法規(guī)，預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)以上宗旨，我們承諾:
1．以員工為基礎(chǔ)建立職業(yè)健康安全管理體系，確保安全運(yùn)行、加強(qiáng)安全教育，推進(jìn)災(zāi)害預(yù)防管理，遵守政府有關(guān)法律法規(guī)。
2．關(guān)注員工生產(chǎn)、生活狀況，保護(hù)員工身體健康，消除潛在的安全隱患。
3．提高員工安全意識(shí)，加強(qiáng)危險(xiǎn)源的識(shí)別和管理，采取科學(xué)有效的措施，預(yù)防事故的發(fā)生。
4．通過(guò)持續(xù)改善公司的作業(yè)和生活環(huán)境，不斷滿足并提升職業(yè)健康安全目標(biāo)
本公司明確：理解本公司的目的就是讓全體員工理解本公司的現(xiàn)狀，理解本公司的愿景、使命和戰(zhàn)略方向。理解本公司環(huán)境的目的就是理解本公司影響實(shí)現(xiàn)管理體系預(yù)期結(jié)果的內(nèi)外部環(huán)境影響因素。本公司內(nèi)部環(huán)境的影響因素包括：本公司的精神文化（價(jià)值觀、管理理念）、制度文化（組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、運(yùn)行準(zhǔn)則、規(guī)章制度）、本公司的知識(shí)結(jié)構(gòu)和績(jī)效、本公司的基礎(chǔ)設(shè)施等。理解本公司外部環(huán)境影響因素就是了解行業(yè)政策法規(guī)的變化、技術(shù)發(fā)展水平的變化、市場(chǎng)供求狀況的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況的變化等。只有充分理解本公司及其內(nèi)外部環(huán)境的影響因素及其變化，才能清楚地認(rèn)識(shí)到本公司的長(zhǎng)板和和短板（干擾因素），才能最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)（利用機(jī)遇）、最大限度地消減干擾因素（規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)），實(shí)現(xiàn)本公司的管理體系的預(yù)期目標(biāo)。
5、以理解本公司及其環(huán)境為基礎(chǔ)，建立、實(shí)施能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期結(jié)果的管理體系
本公司按以下流程建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系：確定本公司的愿景、使命和戰(zhàn)略方向——識(shí)別、理解與本公司目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)本公司管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)外部環(huán)境的影響因素——制定管理方針、確定預(yù)期目標(biāo)——監(jiān)視這些因素的變化、評(píng)審這些因素及其變化對(duì)管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的影響、適時(shí)調(diào)整管理體系——建立一個(gè)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境及其變化、動(dòng)態(tài)化、個(gè)性化的管理體系——以實(shí)現(xiàn)管理體系的預(yù)期結(jié)果。
本公司明確：本公司的成功有賴(lài)于獲取、贏得和保持有關(guān)的相關(guān)方的支持。如果有關(guān)相關(guān)方的需求和期望未能滿足，將對(duì)本公司管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果和公司的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大風(fēng)險(xiǎn)。為降低風(fēng)險(xiǎn)本公司必須確定滿足有關(guān)的相關(guān)方的哪些需求和期望。質(zhì)量管理體系的利益相關(guān)方主要是顧客、供方和投資者，因?yàn)橄嚓P(guān)方的需求和期望對(duì)本公司持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力產(chǎn)生影響或潛在影響，所以質(zhì)量管理體系關(guān)注相關(guān)方需求和期望的目的是為了確保顧客滿意。環(huán)境管理體系利益相關(guān)方包括政府環(huán)保主管部門(mén)及整個(gè)社會(huì)，相關(guān)方的需求和期望對(duì)本公司滿足合規(guī)要求的能力產(chǎn)生影響或潛在影響，所以環(huán)境管理體系關(guān)注相關(guān)方的需求和期望的目的是為了滿足合規(guī)要求，確保社會(huì)滿意。職業(yè)健康安全管理體系利益相關(guān)方主要是員工和政府主管部門(mén)及整個(gè)社會(huì)，相關(guān)方的需求和期望對(duì)本公司滿足員工要求的能力產(chǎn)生影響或潛在影響，所以職業(yè)健康安全管理體系關(guān)注相關(guān)方的需求和期望的目的是為了滿足員工要求，確保員工滿意
組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持過(guò)程，讓所有適用層次和職能的工作人員及其代表（若有）協(xié)商和參與職業(yè)健康管理體系的開(kāi)發(fā)、策劃、實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)和改進(jìn)。
組織應(yīng)：
a）為協(xié)商和參與提供必要的機(jī)制、時(shí)間、培訓(xùn)和資源；
b）及時(shí)提供渠道，以獲取清晰的、可理解的和相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系信息；
c）確定和消除妨礙參與的障礙或壁壘，并盡可能減少那些無(wú)法消除的障礙或壁壘；
d）強(qiáng)調(diào)與非管理類(lèi)工作人員在如下方面的協(xié)商：
1）確定相關(guān)方的需求和期望；
2）建立職業(yè)健康方針；
3）適用時(shí)，分配組織的角色、職責(zé)和權(quán)限；
4）確定如何滿足法律法規(guī)要求和其他要求；
5）制定職業(yè)健康目標(biāo)并為其實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃；
6）確定對(duì)外包、采購(gòu)和承包方的適用控制；
7）確定所需監(jiān)視、測(cè)量和評(píng)價(jià)的內(nèi)容；
8）策劃、建立、實(shí)施和保持審核方案；
9）確保持續(xù)改進(jìn)。
e）強(qiáng)調(diào)非管理類(lèi)工作人員在如下方面的參與：
1）確定其協(xié)商和參與的機(jī)制；
2）辨識(shí)危險(xiǎn)源并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；
3）確定消除危險(xiǎn)源和降低職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的措施；
4）確定能力要求、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)和培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)；
5）確定溝通的內(nèi)容和方式；
6）確定控制及其有效實(shí)施和應(yīng)用；
7）調(diào)查事件和不符合并確定糾正措施；
a）本公司“結(jié)果導(dǎo)向、風(fēng)險(xiǎn)思維”的基本理念策劃管理體系及其過(guò)程，其基本流程為：預(yù)期結(jié)果的設(shè)定是否符合公司的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)？有何風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇？——以預(yù)期結(jié)果為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的過(guò)程流程是否充分和合理？有何風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇？能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果——管理體系和各個(gè)過(guò)程的輸入是否充分？有何風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇？——PDCA的過(guò)程控制環(huán)節(jié)是否合理？有何風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇？——策劃的過(guò)程的輸出是否能實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果？有何風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇？在策劃管理體系和各策劃過(guò)程時(shí)，要用風(fēng)險(xiǎn)思維方式確定來(lái)自產(chǎn)品要求、重要環(huán)境因素、主要危險(xiǎn)源、合規(guī)義務(wù)、本公司的環(huán)境狀況、相關(guān)方的需求和期望和管理體系的范圍的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，從而策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施、管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和指標(biāo)（績(jī)效參數(shù)）的管理方案，確保管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的結(jié)果、增強(qiáng)有利影響、避免或減少不利影響、實(shí)現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
b）本公司從以下五個(gè)方面確定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇：
——產(chǎn)品要求可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)（產(chǎn)品未滿足要求損害組織的聲譽(yù)或?qū)е略V訟）和機(jī)遇（產(chǎn)品超越顧客期望提高企業(yè)聲譽(yù)），在產(chǎn)品要求評(píng)價(jià)過(guò)程中可以確定于產(chǎn)品要求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；
——環(huán)境因素可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)（不利的環(huán)境影響）和機(jī)遇（有益的環(huán)境影響），在環(huán)境因素評(píng)價(jià)過(guò)程中可以確定于環(huán)境因素相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；
——危險(xiǎn)源可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)（職業(yè)健康安全事件的發(fā)生）和機(jī)遇（改善員工作業(yè)環(huán)境增強(qiáng)員工滿意），在危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)過(guò)程中可以確定于危險(xiǎn)源相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；
——合規(guī)義務(wù)可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)（未履行合規(guī)義務(wù)而損害組織的聲譽(yù)或?qū)е略V訟）和機(jī)遇（更多履行合規(guī)義務(wù)提高企業(yè)聲譽(yù)），通過(guò)合規(guī)義務(wù)的評(píng)價(jià)過(guò)程可以確定于相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；
——公司還可以從與其他問(wèn)題和利益相關(guān)方（因環(huán)境條件或利害關(guān)系而定）的需求和期望、確定相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。如員工知識(shí)欠缺無(wú)法理解崗位作業(yè)程序?qū)е沦|(zhì)量、環(huán)境或職業(yè)健康安全事件、由于氣候變化造成的洪水泛濫或干旱缺水影響到組織的環(huán)保承諾、由于企業(yè)資金限制導(dǎo)致缺乏資源影響管理體系有效運(yùn)行、引進(jìn)新技術(shù)、改善員工作業(yè)條件等，確定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
——公司還應(yīng)識(shí)別本公司可能發(fā)生的緊急情況（如火災(zāi)，觸電等風(fēng)險(xiǎn) ，人力資源短缺）、從緊急情況的應(yīng)對(duì)能力，資源配置或應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)過(guò)程分析，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，以防止或減輕其實(shí)際或潛在的后果。
本公司制訂并實(shí)施《環(huán)境因素/危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施確定策劃程序 》，程序由生產(chǎn)部歸口實(shí)施，生產(chǎn)部組織各部門(mén)對(duì)活動(dòng)、人員、設(shè)施中的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)確定出公司的主要職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，并就此制定職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
a、生產(chǎn)部在組織各部門(mén)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)應(yīng)考慮：1、常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)；2、所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員（包括承包方人員和訪問(wèn)者）的活動(dòng)；3、人的行為、能力和其他人為因素；4已識(shí)別的源于工作場(chǎng)所外，能夠?qū)ぷ鲌?chǎng)所內(nèi)組織控制下的人員的健康安全產(chǎn)生不利影響的危險(xiǎn)源；5、在工作場(chǎng)所附近，由組織控制下的工作相關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源；6、由本公司或外界所提供的工作場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和材料所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源；7、本公司及其活動(dòng)、材料的變更，或計(jì)劃的變更所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源；8、本公司職業(yè)健康安全管理體系的更改包括臨時(shí)性變更等，及其對(duì)運(yùn)行、過(guò)程和活動(dòng)的影響所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源；9、本公司任何與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和實(shí)施必要控制措施相關(guān)的適用法律義務(wù)所產(chǎn)生的危險(xiǎn)源。
b 、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是對(duì)危險(xiǎn)源導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、對(duì)現(xiàn)有控制措施的充分性加以考慮、以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是否可接受予以確定的過(guò)程。生產(chǎn)部在組織各部門(mén)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)的范圍、性質(zhì)和時(shí)限性。
c、生產(chǎn)部根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果，確定重要危險(xiǎn)源，并策劃重要危險(xiǎn)源控制的措施，以控制、
降低或消除風(fēng)險(xiǎn)。
d、本公司對(duì)主要危險(xiǎn)源控制措施包括：
①制定目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案；
②明確運(yùn)行準(zhǔn)則，實(shí)施運(yùn)行控制；
③應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制；
④加強(qiáng)日常檢查。
e、當(dāng)公司的活動(dòng)、人員、設(shè)施發(fā)生較大變化或法規(guī)及其他要求更新時(shí)，各部門(mén)應(yīng)及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行補(bǔ)充辨識(shí)，并報(bào)生產(chǎn)部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)以重新確定重要危險(xiǎn)源并適時(shí)采取控制措施。